Резюме Банковский специалист

До октября 2011 года работала ведущим инспектором сектора планирования и контроля качества клиентского обслуживания физических лиц. В мои обящанности входило контроль и разработка плановых показателей по розничному блоку, контроль за качеством клиентского обслуживания, обучение персонала по всем направлениям розничного лока (кредитование, вклады, банковские карты, ценные бумаги). После октября уволена по сокращению штатов с января 2012 года работаю менеджером по обслуживанию клиентов. c июня 2012 г. работаю инспектором административного отдела, занимаюсь оплатой счетов

Февраль 2004 — Декабрь 2005

1 год 11 месяцев

ЗАО "Контактор

Аткарск

конструктор

Проектирование

Август 2003 — Февраль 2004

7 месяцев

Завод ""Контакт"

инженер-конструктор

Проектирование, владею компьютерными программами Compas. Ti-Flex

Обо мне

Я уверенной пользователь ПК блестяще работаю в специализированных банковских программах. Занималась аналитической работой (контроль и разработка бизнес-планов, аналитика показателей и т.д.). Работала с различными направлениями деятельности банка (срочные вклады, ценные бумаги, кредитование. банковские карты,) хорошо разбираюсь в операционной работе банка, расчетно-кассовом обслуживании, в нормативных документах и требованиях Банка России о порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях

Высшее образование

2003

Саратовский государственный Технический Университет

Машиностроительный инженер -технолог

Знание языков

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения