Технический специалист/Инженер

от 85 000 до 85 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Компания ООО "Ханкук Тайр Рус" ищет в команду Инженера/Технического специалиста.

Обязанности:

  • Сбор и обработка всех поступающих легковых и грузовых рекламаций от конечных пользователей, автомобильных дилерских центров (сегмент первоначальной комплектации – ОЕ) и компаний оптово-розничной сети дистрибуции бренда.
  • Принятие решения по каждому конкретному рекламационному случаю; составление отказных заключений и подготовка пакета документов для перечисления компенсации по признанным рекламациям.
  • Отслеживание поступления денежных средств на расчётный счёт пользователей, компаний-дилеров бренда и контроль возмещения штаб-квартирой уплаченных средств.
  • Проведение обучающих тренингов и презентаций по продуктовой линейке, как внутренних (для сотрудников компании) так и внешних (для сотрудников компаний-дилеров и автопарков).
  • В случае необходимости, выезд к конечному пользователю продукта для сбора информации и предоставления консультации.
  • Взаимодействие со штаб-квартирой по вопросам рекламаций, инспекций качества. Составление еженедельных и ежемесячных отчётов о работе технического отдела компании.
  • Мониторинг рынка шин в целом и мониторинг активности компаний-конкурентов.
  • Взаимодействие с другими департаментами компании по различным рабочим вопросам – отделом логистики, отделом маркетинга (составление, перевод, вычитка и правка печатных материалов – пресс-релизов, каталогов, сейлс-гайдов, брошюр и прочих лифлетов), а так же бухгалтерией.
  • Организация и ведение ресурсных испытаний легковых и грузовых шин: установка / монтаж, проведение замеров, внесение результатов замеров в специальное ПО, составление отчётов о результатах тестирования, и т.д.
  • Организация и контроль ошиповки шин на складе, ремонт и ТО шиповального оборудования, заказ запчастей и расходных материалов.
  • Сертификация продукции на рынках, на которых представлена компания.

Требования:

  • Высшее техническое образование, опыт работы с рекламациями,
  • Опыт проведения технических тренингов.
  • Разговорный английский язык

Вакансия опубликована 17 мая 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии